Huisregels & Algemene voorwaarden

HUISREGELS

AFSPRAKEN EN ANNULERINGEN:

• Vanaf heden is een aanbetaling van 25% verplicht (wijzigen en annuleren kan tot 24 uur voor de behandeling).
• Ben je te laat, dan zal er €10 in rekening worden gebracht.
• Ben je langer dan 20 minuten te laat, dan moeten we helaas je afspraak annuleren.
• Bij 3x niet komen opdagen, afzeggen, annuleren of te laat komen, worden je gegevens automatisch verwijderd uit ons klantenbestand en is het niet meer mogelijk om een behandeling te boeken.
• Bij het niet op komen dagen zonder bericht, betaal je bij je eerstvolgende afspraak €10 extra.
• Heb je een aanbetaling gedaan en zie je toch tijdig af van je afspraak? Geen zorgen! Je aanbetaling blijft 3 maanden in ons klantenbestand staan. Bij je volgende afspraak wordt je reeds betaalde aanbetaling in mindering gebracht. Zie je helemaal af van je afspraak, dan ben je helaas je aanbetaling kwijt.

GEZONDHEID EN VEILIGHEID:

• Het is toegestaan om je kind(eren) mee te nemen op eigen risico (i.v.m. sterke geuren en hete apparatuur).
• Roken is niet toegestaan in de salon.
• Huisdieren zijn niet toegestaan in de salon.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor het kwijtraken van je spullen.
• Het beschadigd raken van je eigendommen, zoals bijvoorbeeld oorbellen, sieraden en kleding, is geheel op eigen risico.

EXTRA KOSTEN

• Komt u binnen met nat haar? Wij föhnen dit graag voor u droog tegen een vergoeding van €5,-, aangezien dit extra tijd kost waar we geen rekening mee hebben gehouden.
• Heeft u lang of dik haar? Dan rekenen wij een toeslag van €15,- wegens de extra tijd en producten die nodig zijn.

SOCIAL MEDIA EN TEVREDENHEID

• Wij maken gebruik van beeldmateriaal voor onze social media. Mocht u dit niet prettig vinden, laat ons dit dan vóór de behandeling weten zodat we hiermee rekening kunnen houden.
• Bent u niet tevreden met de behandeling? Laat het ons binnen drie dagen weten, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Hoewel wij ons uiterste best doen om altijd hoogwaardige kwaliteit, diensten en producten te leveren, kan het voorkomen dat u niet volledig tevreden bent. In dat geval waarderen wij het enorm als u contact met ons opneemt, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen. Wij geven geen geld retour, wel bieden wij service correctie afspraken.

ALGEMENE VOORWAARDEN

• Bij de aanschaf van extensions of u-part wigs betaal je direct na je behandeling per pin of contant.

• Aanbetalingen die zijn gedaan voor het reserveren van extensions of u-part wigs worden niet teruggestort.

• Als je niet komt opdagen na je reservering, wordt de aanbetaling van je extensions of u-part wig onder geen enkele uitzondering teruggestort.

• Wij raden aan om extensions/u-part wigs te laten behandelen door Shay4Beauty. Kies je ervoor dit zelf te doen of door een derde te laten doen, dan vervalt helaas je garantie.

• Het gebruik van producten die niet afkomstig zijn van Shay4Beauty op extensions/u-part wigs kan de kwaliteit verminderen. Hiervoor zijn wij niet aansprakelijk en het gebruik is op eigen risico. Mocht je producten van een ander merk gebruiken, dan vervalt je garantie.

• Wil je de extensions/u-part wig zelf verven of dit laten doen door een derde? Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele verkleuringen of schade aan het haar.

• Eventuele schade als je op vakantie gaat (bijv. verkleuringen door de zon, zonnebrandcrème of stroefheid) is op eigen risico.

• Vraag het verzorgingsadvies aan de styliste. Indien je dit niet volgens de regels hanteert, zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele schade aan je eigen haar en de extensions/u-part wig.

• Laat de extensions/wig verwijderen door Shay4Beauty. Mocht je dit zelf doen of door een derde laten doen, dan zijn wij niet aansprakelijk voor schade aan je eigen haar of de extensions.

• Gebruik je medicatie, heb je last van hormonen, allergische reacties, etc.? Meld dit vóór de behandeling, omdat dit invloed kan hebben op eventuele schade. Hiervoor zijn wij niet aansprakelijk. De behandeling is dan op eigen risico.

Door het maken van een afspraak bij SHAY4BEAUTY ga je akkoord met onze huisregels en algemene voorwaarden. We verzoeken je deze zorgvuldig door te lezen om misverstanden te voorkomen.